Panoptikon prevede una serie di funzionalità molto diverse fra loro, ma che hanno tutte in comune la stessa struttura applicativa. Ogni utente, infatti, che accede al sistema, ha a disposizione nella sua home page i profili applicativi con cui è autorizzato ad operare. Anche se Panoptikon è formato da molti moduli con centinaia di funzioni, l'organizzazione delle informazioni rispetta sempre le stesse regole di base. Così orientarsi è molto più semplice e le nuove funzioni possono essere utilizzate in pochi istanti dagli utenti.

 

Ogni funzione di Panoptikon presenta i seguenti strumenti fondamentali:

 

1. Indicatori. Ogni profilo utente parte con un cruscotto che presenta le funzioni a disposizione. Ogni funzione è rappresentata dagli indicatori chiave che dicono subito all'utente se e come deve operare in quell'ambito. Gli indicatori chiave (per esempio quante persone gestisco, come sono distribuite, quante di esse hanno ottenuto un risultato positivo ecc.) sono anche visualizzati in forma grafica. In questo modo basta un colpo d'occhio per capire qual è la situazione e cosa c'è da fare prima.

 

 

 

2. Tabelle. I dati sono riportati in tabelle che consentono di visualizzare gli stessi come in un foglio di calcolo. Le colonne principali sono evidenziate graficamente e ognuna di esse può essere usata per effettuare ordinamenti. Nelle tabelle sono presenti filtri di facile e immediato uso.

 

 

 

3. Sommari. Quando si accede con un profilo di alto livello, le tabelle sono precedute da "viste" di tipo pivot che presentano aggregazioni e totali estremamente utili per operare con una grande mole di dati. Si tratta dei nostri sommari, in grado di darvi totali, scostamenti e tendenze dei vostri dati in tempo reale, anche quando stanno agendo su serie di milioni di dati.

 

 

4. Schede di dettaglio. Ogni elemento presentato nelle tabelle ha una sua pagina di dettaglio organizzata in fogli. Tutto quello che avreste sempre voluto sapere o fare su ciò che vi interessa è finalmente a portata di mano!

 

 

 

5. Grafici. Questi sono sicuramente la nostra specialità. Se siete nostri utenti, li avete già incontrati nel cruscotto del vostro profilo, ma dovete sapere che in ogni funzione c'è sempre uno strumento di analisi grafica ad elevata interazione. Avete la possibilità di modificare la rappresentazione dei dati attraverso i filtri, accendendo e spegnendo le serie, scegliendo il tipo di analisi che vi serve fra le opzioni che vi vengono offerte. E attenzione, si tratta sempre di rappresentazioni significative per l'analisi dei dati a vostra disposizione perché tutte le viste sono state progettate e ottimizzate dai nostri esperti.

 

 

 

6. Report. Alcuni report in pdf consentono di scaricare i dati gestiti in un formato comodo da stampare e consultare. Questo strumento è particolarmente utilizzato per le funzioni di supporto e per la gestione dei cataloghi (competenze, ruoli. ecc).

 

 

 

7. Export. Gli strumenti presenti in Panoptikon non sono sufficienti? Volete avere di più? Semplice! Basta utilizzare le funzioni di esportazione dei dati per poter salvare sul vostro PC i data set mostrati nelle varie pagine e manipolarli, poi, attraverso un foglio di calcolo o qualsiasi altro strumento in grado di leggere il formato Excel.

 

Un sistema ERP modulare come Panoptikon consente di gestire workflow anche molto complessi, in cui alcuni utenti operano su dati che non sono di loro esclusivo interesse, ma di interesse anche di decine o centinaia di altri fruitori. Quando vengono apportati, da altri gestori, delle modifiche nei dati che interessano un utente della piattaforma, questi viene informato dal sistema attraverso un messaggio di notifica, che lo aggiorna con poche righe delle modifiche avvenute.

I messaggi di notifica (che possono essere di molti tipi diversi e riguardano un po' tutti i moduli del sistema) vengono visualizzati in un'apposita area della home page e possono essere ridondati via mail o anche via SMS, in modo da essere sicuri che il destinatario li consulti in tempo reale. La potenza del sistema di notifica di Panoptikon consiste soprattutto nella creazione di uno shortcut (link diretto) che dal messaggio di notifica consente di accedere alla funzione con cui controllare/validare/modificare l'aggiornamento oggetto della notifica stessa.

 

Panoptikon propone all'utente un sistema di aiuto contestuale (Help online) particolarmente approfondito e avanzato. L'Help online è raggiungibile da ogni singola pagina dell'applicazione e consente di effettuare 4 diverse operazioni:

Le schede esplicative sono di due tipologie differenti: descrittive degli elementi funzionali e di guida all'uso (How to do it). Queste ultime sono particolarmente importanti perché forniscono anche un valido supporto metodologico, spiegando cosa si può fare con il sistema e come farlo. Al momento gli “how to do it” contenuti nel sistema sono poco meno di 1000 per un totale di circa 7000 slide di supporto.

 

 

L'Help online di Panoptikon viene aggiornato e certificato in inglese e italiano ad ogni rilascio dell'applicazione. Pertanto il suo contenuto è garantito ed è sempre riferito alla versione in uso in quel momento da parte dell'utente.

I contenuti dell'Help online sono utilizzati anche per l'Help center generale del sistema e per la generazione dei manuali dei profili utente che possono essere scaricati in PDF dalle dashboard di ciascun differente profilo.